개인정보 처리방침

시행일자: 2026년 01월 01일

📋 목차

주식회사 커넥트에듀(이하 '회사')는 스마트리 영어(이하 '서비스': 데스크톱 앱 및 모바일 앱 포함)를 운영함에 있어 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 국내 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다. 이 개인정보 처리방침은 개인정보의 수집 및 이용 목적, 처리방식, 이용자의 권리 등을 명확히 설명하고 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위한 절차를 포함하고 있습니다.

제1조 개인정보 처리방침의 목적

'회사'는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 학교와 연계하여 제공하는 학습 서비스 이용과 관련하여 개인정보 처리에 관한 기준 및 절차를 명확히 하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 서비스는 학생 개인이 직접 가입하는 형태가 아니며, 학교가 개인정보 수집 및 동의를 담당하고, 회사는 학교로부터 전달받은 개인정보를 위탁 받아 처리합니다.

제2조 개인정보의 수집 및 처리 항목
1. 개인정보 수집 방식

회사는 학생 또는 학부모로부터 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 개인정보는 학교로부터 파일 형태 등으로 전달받아 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사가 처리하는 개인정보는 다음 항목으로 최소한에 한정됩니다.

  • 학생 성명, 학생 아이디
  • 학교명, 학년, 반, 번호

※ 상기 항목 외의 개인정보는 수집·처리하지 않습니다.

3. 자동 생성·수집 정보

서비스 안정성 및 보안, 부정 이용 방지 등을 위하여 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

  • 접속 로그, IP 주소, 서비스 이용 기록
  • 음성 데이터: AI 발음 평가 기능 이용 시 이용자의 음성이 Microsoft Azure AI Speech 서비스로 전송되어 처리됩니다. 음성 데이터는 학습 포트폴리오 관리를 위해 개인을 식별할 수 없는 형태의 파일명으로 저장되며, 학생 정보와는 별도의 매핑 테이블을 통해 연결됩니다.
제3조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적에 한하여 개인정보를 처리합니다.

  • 학생 계정 생성 및 관리
  • 학습 서비스 제공 및 학습 이력 관리
  • 학습 포트폴리오 관리 (음성 데이터 포함)
  • AI 음성인식 기반 발음 평가 서비스 제공
  • AI 기반 영어 글쓰기 학습 피드백 서비스 제공
  • 서비스 운영 및 관리에 필요한 최소한의 사용자 식별

※ AI 기술은 발음 평가 및 학습 피드백 기능 제공을 위한 목적에 한하여 사용됩니다.

제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
  • 본 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
  • 법정대리인의 동의는 학교가 사전에 수집하며, 회사는 동의가 완료된 개인정보만을 학교로부터 제공받아 처리합니다.
  • 회사는 법정대리인의 동의를 직접 수집하거나 확인하지 않습니다.
제5조 개인정보의 보유 및 파기
1. 기본 보유 기간

개인정보는 학교와의 계약 기간 동안만 처리됩니다. 계약 종료 시 또는 학교의 요청이 있는 경우 30일 이내에 파기합니다.

2. 관련 법령에 따른 보관

다만, 다음의 정보에 대해서는 관련 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관 후 파기합니다.

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 로그기록, 접속지(발신지) 정보: 3개월 이상 (통신비밀보호법)
3. 파기 방법
  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
  • 출력물 등은 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.
4. 음성 데이터의 보유 및 파기
  • 음성 데이터는 개인을 식별할 수 없는 파일명으로 저장되며, 학생 정보와는 별도의 매핑 테이블을 통해 연결됩니다.
  • 회원 탈퇴 시 매핑 테이블의 연결 정보가 삭제되어 음성 데이터와 개인을 연결할 수 없는 익명화 상태가 됩니다.
  • 익명화된 음성 데이터는 탈퇴일로부터 2년간 보관 후 파기합니다.
제6조 정보주체 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
  • 학생 및 법정대리인은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 해당 요청은 개인정보 수집 주체인 학교를 통해 접수됩니다.
  • 회사는 학교의 요청에 따라 지체 없이 필요한 조치를 이행합니다.
제7조 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
1. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 개인정보 처리 위탁 및 재위탁

회사는 학교로부터 개인정보 처리 업무를 위탁 받아 수행합니다. 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 재위탁할 수 있습니다.

재위탁 업체 위탁 업무 내용
Microsoft Corporation (Azure) 클라우드 인프라 제공, 서버 운영, 데이터 백업 및 모니터링
Microsoft Corporation (Azure AI Speech) AI 음성인식 서비스: 발음 평가 및 음성 변환
Microsoft Corporation (Azure OpenAI) AI 기반 영어 학습 피드백 서비스: 글쓰기 피드백 제공

재위탁 시 개인정보 보호법에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

[Azure AI Speech 서비스 관련 안내]

Azure AI Speech 서비스로 전송된 음성 데이터는 모델 학습 또는 서비스 개선 목적으로 사용되지 않습니다.

[Azure OpenAI 서비스 관련 안내]

  • Azure OpenAI 서비스로 전송되는 데이터는 학생이 작성한 영어 글쓰기 텍스트에 한정되며, 학생 식별 정보는 전송되지 않습니다.
  • Azure OpenAI 서비스로 전송된 데이터는 모델 학습 또는 서비스 개선 목적으로 사용되지 않습니다.

[데이터 처리 위치]

해당 재위탁 서비스는 Microsoft Azure의 한국 리전을 이용하여 운영되며, 개인정보의 국외 이전은 발생하지 않습니다.

제8조 쿠키의 사용
1. 쿠키란?

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

2. 쿠키의 사용 목적
  • 학원 정보 기억: 이용자가 입력한 학원 코드 및 학원명을 저장하여 재방문 시 편리하게 로그인할 수 있도록 합니다.
  • 자동 로그인 지원: 이전에 접속한 학원 정보를 기억하여 별도의 학원 코드 입력 없이 바로 로그인 페이지로 이동할 수 있도록 합니다.
3. 수집하는 쿠키 정보
쿠키명 수집 목적 보유 기간
institute_seq 학원 고유번호 저장 1년
institute_name 학원명 저장 1년
4. 쿠키의 보안
  • 쿠키에 저장되는 정보는 AES256 암호화 방식으로 암호화되어 저장됩니다.
  • 쿠키에는 개인을 식별할 수 있는 정보(아이디, 비밀번호 등)가 저장되지 않습니다.
5. 쿠키의 설치/운영 거부
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
  • 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 차단, 삭제를 할 수 있습니다.
  • 다만, 쿠키를 거부할 경우 학원 코드를 매번 입력해야 하는 불편함이 있을 수 있습니다.

[쿠키 설정 방법]

  • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리자 계정 통제
  • 개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS 적용)
  • 시스템 접근 통제 및 보안 설정
  • 개인정보 파기 절차 및 기록 관리
  • 개인정보 취급자에 대한 보호 교육 실시
  • 개인정보 침해사고 대응: 침해사고 발생 시 「개인정보 보호법」에 따라 그 사실을 알게 된 때로부터 72시간 이내에 정보주체(학교)에게 통지하고 관련 감독기관에 신고
제10조 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 보호에 관한 업무를 총괄하여 책임질 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명 이명진
직책 개인정보 보호책임자
연락처 02-3452-7979
이메일 info@connectedu.kr

개인정보 보호와 관련한 문의, 불만, 권리 행사 요청은 위 연락처로 접수하실 수 있습니다.

기타 개인정보 침해 관련 상담 및 신고 기관

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관명 연락처 홈페이지
개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원) (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 ecrm.police.go.kr
제11조 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 법령 또는 서비스 변경 사항을 반영하여 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 안내합니다.

다만, 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.